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SEGURIDAD

Cómo Protegemos Tus Datos

packHQ opera sobre infraestructura de nivel empresarial. Esto es exactamente lo que hacemos para proteger tus datos.

Seguridad de Pagos (PCI DSS)

Todo el procesamiento de pagos es gestionado exclusivamente por Stripe, un proveedor certificado PCI DSS Nivel 1. packHQ nunca almacena, transmite ni accede a números de tarjeta sin procesar.

Almacenamiento de Claves API

Las claves API se almacenan como hashes SHA-256 — ni P4 Software puede recuperar una clave perdida. Rota las claves de inmediato si sospechas un compromiso; el portal te permite revocar y regenerar en cualquier momento.

RGPD y Minimización de Datos

Procesamos datos personales solo en la medida necesaria para prestar el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento contactando al soporte.

Cifrado en Tránsito y en Reposo

Todo el tráfico se sirve sobre HTTPS/TLS. Los datos almacenados en Azure SQL están cifrados en reposo con claves administradas por Azure.

Retención y Eliminación de Resultados

Los resultados de empaquetado se retienen 30 días en el nivel gratuito y según tu plan en los niveles comerciales. Los resultados se eliminan automáticamente — sin intervención manual.

¿Preguntas sobre seguridad?

Contacta a nuestro equipo — con gusto compartimos más detalles.

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